Segue abaixo uma relação de perguntas e respostas referente às dúvidas mais frequentes dos clientes:

01. Qual o tamanho da folha de transfer?

O tamanho final da folha de transfer para os processos Soft e Puff Quadricromia, e Opacos é:
• Folha inteira - 92 x 59 cm (somente para personalizados)
• 1/2 folha - 59 x 45 cm
• 1/4 folha - 29 x 45 cm
• 1/8 folha - 21 x 28 cm

Tamanhos utilizados para transfers individuais:
• S (Pequeno) - 14 x 15 cm
• M (Médio)- 21 x 28 cm
• L (Grande) - 28 x 28 cm
• XL (Extra Grande) - 29 x 45

02. Qual a quantidade mínima para venda de transfers de catálogo e desenhos personalizados?

Não há quantidade mínima para desenhos do catálogo (folhas e individuais). Já para os desenhos personalizados a quantidade mínima é de 500 folhas iguais.

03. Qual o prazo de entrega?

Para os desenhos de catálogo em estoque, o envio será feito em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Desenhos personalizados serão enviados entre 10 e 15 dias úteis após aprovação do desenho.

04. Quantos desenhos há na folha?

A quantidade de desenhos em cada folha varia em função do tamanho. No site, ao lado de cada folha está a quantidade de desenhos e os tamanhos.

05. Por que os transfers para tecido escuros se tornam mais caros?

Devido à necessidade de utilizar tintas e processos diferentes, adequadas para tecidos escuros.

06. Como identificar os processos pelo catálogo, se é soft, puff, opaco, tecido claro ou escuro?

Nos catálogos (CD e impresso) há uma legenda no rodapé da página. e no site há um link explicativo.

07. Qual o meio de transporte utilizado para entrega do pedido?

Normalmente é utilizado frete terrestre. Se houver urgência de entrega, verifique a possibilidade de frete aéreo. O frete é por conta do cliente e a cotação do frete é enviada após o recebimento do pedido.

08. A aplicação do transfer é feita somente através de prensa térmica?

Sim, devido a necessidade de alta temperatura e pressão.

09. Tabela de aplicação dos diferentes processos de Termotransfer:

Processo	Pode ser Aplicado	Temperatura (ºC)	Tempo (seg)	Pressão Pneumática (psi)	Retirar do Papel do Papel
Puff Quadricromia	algodão	195 a 205	7/9	50 a 70 forte	Quente
Soft Quadricromia	algodão / poliéster	195 a 205	8/9	50 a 70 forte	Quente
Opaco Simulação Quadricromia	algodão	195 a 205	7/9	50 a 70	Quente
Opaco Multicromia Chapado	algodão	195 a 205	7/9	50 a 70	Quente
Endur	diversos tecidos	170	2/6	50 a 70	Quente
Ecotrans	diversos tecidos	170	15	80/100	Frio

Obs: junto com o pedido é enviada uma etiqueta explicativa do processo.